Tugas dan Fungsi Divisi Monitoring pada Pengiriman Barang di SNG Logistic

Halo customer setia sng logistic

Pada kesempatan kali ini saya akan menerangkan apa saja tugas pokok dan fungsi dari divisi monitoring secara umum.

Seperti yang telah anda ketahui bahwa PT. Sinar Niaga Gemilang merupakan perusaaan jasa yang bergerak dalam bidang Cargo yang melayani pengiriman barang ke seluruh wilayah Indonesia dengan beberapa moda transportasi diantara dengan moda transportasi darat atau melalui trucking, moda transportasi laut atau dengan melalui berbagai jenis kapal logistic seperti, kapal roro (rol on rol off) dan kapal container serta yang terakhir adalah dengan moda transportasi udara yakni menggunakan pesawat komersial dengan teknik belly cargo.

Dalam melayani berbagai pengiriman barang ke seluruh wilayah Indonesia dengan berbagai moda transportasi PT. Sinar Niaga Gemilang memiliki sistem terintegrasi  sebagai standart operasional prosedur yang kami jalankan. Sistem ini tentunya sudah terkoneksi antar warehouse, stockpoint maupun hub baik di setiap pulau, provinsi, kota maupun kabupaten. Hal ini diupayakan agar dalam proses pengiriman barang, status posisi barang tersebut dapat diketahui secara real time dan akurat baik oleh pengirim maupun penerima, yang di input langsung oleh operator baik di warehouse, stockpoint, maupun hub, jadi dapat kami katakan bahwa informasi yang kami berikan ke whatsapp merupakan kondisi terkini dari barang kiriman anda atau barang yang akan anda terima. 

Dari proses sistem yang berjalan tersebut disinilah peran dari divisi monitoring yakni untuk terus memastikan sistem yang sudah terintegrasi ini dapat berjalan sebagai mana mestinya. Terdapat beberapa point penting yang sangat kami perhatikan dalam mengawasi laju transportasi barang kiriman anda, diantaranya yaitu :

1. Pertama Ketepatan dan kesesuaian Leadtime atau waktu tunggu pada pengiriman barang.
2. Kedua Faktor keamanan barang kiriman
3. Dan yang terahir kesesuaian barang kiriman

Ketiga point utama tersebut merupakan kunci proses dari tugas pokok dan fungsi divisi monitoring di SNG Logistic.